嫌味な客の正体は……
「私がコンビニでアルバイトをしていたときの話です。
50代前後の男性が来店して、お酒とお弁当を持ってレジに来ました。
対応すると、突然『この店は酒がぬるいし、弁当の盛り付けもイマイチだな』と嫌味を言ってきました。
私が『すみません』と謝ると、男性が烈火のごとくヒートアップ！
『すみませんで済んだら警察はいらねぇんだよ！お詫びとして値引きしろよ』とガンギレ。
もちろん無理なので断ると、ものすごい罵声を浴びせてきました。
怖いし、ほかのお客さんが並び始めるしで困惑していると、背後から声が。
『お父さん？』
と聞こえ、はぁ？！と思って振り返ると……
そこには、遅番の先輩が立っていました。
男性は、自分の息子がバイトしているコンビニで騒いでいたのです……。
男性は『え？お前ここでバイトしてたの？』と急にオドオド。
先輩に『恥ずかしいことしないでよ！』と注意されると、すっかり大人しくなりました。
先輩に謝罪されたので私は『大丈夫です』と返事。
さっきまでキレ散らかしていた男性は『もういいや』と一言残し、そそくさと退散しました。
商品も買わずに。
先輩に聞いた話では、クレーマーの男性は離婚して別居している父親とのことでした。
先輩も数年ぶりに会ったそうです。
相当気まずかったのか、それ以来、男性客を見ていません」(10代女性)
身内に見られた恥
コンビニで女性店員にクレームをつけていたのは、なんとスタッフのお父さん！
離れて暮らす息子に醜態を見られ、かなり気まずい思いをしたことでしょう。
これを機に、不要なクレームはやめてもらいたいものです。
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