だから無理だってば!
「私は雑貨屋で働いています。
先日、衝撃的なお客様を応対し、ストレスMAXで疲れました……。
その客は、年配の男性。
品のいい格好をしていました。
浮き輪がほしかったようで『孫が使うので、どんなふくらみ方をするか知りたい。今ここで口でふくらませてほしい』と変なお願いをされました。
『一度口につけたものは販売できなくなってしまう』という旨を説明し、もちろん、お断り。
その後もかなり粘着されましたが、無理なものは無理です。
断り続けて“やっと諦めてくれた”とホッとしました。
しかし、数日後。
同じお客様が来店し、『この間、断られたことはおかしいと思い来た。店長を呼べ』と怒りモード。
びっくりしましたが、情報は全スタッフに伝達済み。
すぐに店長を呼んで、対応してもらいました。
店長は毅然とした対応をしてくれましたが、お客様は納得せず。
結局、警備員を呼び、半強制的に連れて行かれました。」(20代女性)
無茶な要求
理不尽で自己中な要求をしてくるクレーマー客!
非常識な行動で、周囲に迷惑をかけることになるとは……。
広い世の中には、関わらない方がいいタイプの人もいますね。
※この記事は読者から寄せられた体験談やご意見を元に、一部編集を加えて作成しています
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