値引き狙い？
「私は某チェーンの飲食店に勤めています。
さまざまなお客様が来店されますが、衝撃的だったのは、ある男性客でした。
見た目は普通のサラリーマンっぽい人です。
年齢は30代から40代くらい。
スーツ姿で、平日の夜に来店されました。
私がオーダーを取りに行くとハンバーグをご注文。
その後、料理を提供しました。
突然、ブチギレ……！
店内に響き渡る怒声に、他のお客様も混乱しています。
『おいっ！写真と全然違うじゃないか！ブロッコリーはどうした？！』
メニューの写真に添えてあるブロッコリーが実際にはなかったことで大激怒。
その場で謝罪し、代金を割引することでお客様も納得されたと思っていたのですが……。
後日『謝罪に来い』とクレームの電話が入りました。
お店はヤバいクレーマーとこれ以上関わりたくないと判断。
店長と一緒に、自宅に訪問し再度謝罪をしました。
その際支部からは、全額返金するようにと指示されていました。
後ほど発覚したのですが、実は、いちゃもんをつける常連のクレーマーでした！
支部内の系列店でもしつこくクレームを入れて謝罪・お詫びの品を強要していたそうです。
その人は、全ての系列店で出禁になりました。
とんでもない方法で得しようとするクレーマーに絶句です。
人は見た目で判断してはいけませんね。」(20代男性)
厄介なクレーマ
あれこれ文句をつけては、食事代を浮かせようとしていたクレーマー！
迷惑行為を繰り返す人は、問答無用でアウトです。
これを機に、心を改めてほしいと願うばかりですね。
※この記事は読者から寄せられた体験談やご意見を元に、一部編集を加えて作成しています
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