コンビニで勤務中……
「私は、コンビニで働いています。
先日、来店した客の応対にどっと疲れました。
ついうっかり『袋はよろしかったでしょうか？』と尋ねてしまいました。
するといきなりスイッチが入った客。
『それは日本語じゃねぇだろ！』とすごい剣幕でまくし立て……！
大きな声で怒鳴り店内に響き渡ります。
謝っても客の怒りがおさまらず、みかねた店長が間に入ってくれました。
大事にならずに、ことなきを得たのですが、それ以来お客様の前に立つのが怖くなってしまいました。
確かに、正しい日本語ではないのかもしれませんが、もっと優しく指摘してくれたらいいのに……と思いました。」(20代女性)
正義感の強すぎる客
いつどこでスイッチが入るかわからないのが恐ろしいモンスター客……。
スタッフの言葉遣いや表現が気になる人は意外と多いのかもしれません。
しかし、だからと言って怒鳴り散らして周りに迷惑をかけるのは問題ですね。
話題のカスハラ、意外と珍しくない
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