Temuとはどんなサイト?安すぎるのは怪しい?口コミは?安全に買う方法をチェック!

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Temu(テム)とは、商品が安すぎることで注目を集める通販サイトです。2023年に日本でのサービスが開始され、話題になっています。
でも、まだあまり普及してないこともあり、利用するのに不安があるという方もいるかもしれませんね。
この記事では、Temuとはどんなサイトなのか、その特長や使い方、口コミなどをご紹介します。
Temuを安全に使ってお買い物を楽しむために、ぜひチェックしてくださいね。

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Aiko
2024.01.30

Temuとはどんなサイト?

Temuとはどんなサイト出典:www.shutterstock.com

Temuとは、どんなサイトなのでしょうか。

読み方と意味

Temuは、「テム」と読みます。「『ティームー』が正解」として紹介している記事もありますが、Temuの公式サイト上には「テム」と表記されています。

「チームアップ、プライスダウン」という意味があり、世界中の販売業者やメーカーなどと協力して商品を安く提供するという原則が込められているそうです。

Temuとは海外ネット通販サイト

Temu(テム)とは、安さと豊富な品揃えで人気の、海外発のネット通販サイト。公式サイト・アプリを利用し、買い物をすることができます。

“Shop like a Billionaire(億万長者気分でお買い物)”をコンセプトにしていて、安すぎるともいえる商品が豊富に揃っています。

どこの国のサービス?

Temuは、中国の『拼多多(ピンドゥオドゥオ)』が運営していますが、2022年9月にアメリカでサービスが始まりました

その後カナダやヨーロッパでも利用者が増え、2023年7月に日本でのサービスがスタート。日本のサイトでは『Whaleco Technology Limited』が運営会社として表記されています。

Temuの特長

メリット出典:www.shutterstock.com

ここからは、Temuの特長をご紹介します。

Temuにはさまざまな利点がありますが、大きな特長は以下の5つです。

  • 圧倒的に安い
  • 品揃えが豊富
  • 日本全国で通常配送料が無料
  • 購入者保護プログラム
  • 迅速で安全な決済

一つずつ詳しく解説します。

圧倒的に安い

Temuは安すぎる出典:www.shutterstock.com

Temuの大きな特長は、その圧倒的な安さです。安すぎるといえる価格の商品が多数取り揃えられています。

サイトのベストセラーページを見てみると、ほとんどの商品が2,000円以下となっていて、167円で販売されているサングラスもありました。
また、タイムセールやホットセールが開催され、期間限定でさらに値引きされることも!

でも、「なぜ安いのか」と不安を覚える方もいるでしょう。
仲介業者を介していないことや、多くのメーカー・業者が出品していること、加盟店側がお得に出品できることなどから、安い価格での提供を可能にしているのです。

また、価格調整サービスを導入しているのもポイントです。
購入した商品の定価が購入後30日以内に下がると、リクエストを行なえば差額が返金されます。

品揃えが豊富

Temuは品ぞろえが豊富出典:www.shutterstock.com

Temuでは、ファッションアイテムをはじめ、インテリア、美容・健康アイテムなど、29カテゴリーもの商品を取り扱っています。

工業用・商業用製品や車用品、楽器などの、一般的な通販サイトには取り扱いが少ないようなアイテムも多く揃っているのが特長です。

なかでも、安い価格で購入できる家電や家具は人気を集めています。

日本全国で通常配送料が無料

送料無料出典:www.shutterstock.com

2024年1月現在、Temuでは日本全国の通常配送料が無料となっています。
海外からの発送となり、5〜20日間ほどで配達されます。

また購入後90日以内であれば、初回返品時の送料が無料になるのも嬉しいポイントです。(その他の条件が適用される場合があります。)

購入者保護プログラム

購入者保護プログラム出典:www.shutterstock.com

もしもトラブルが起きても、購入者保護プログラムというサポートがあります。

以下のようなトラブルがあった場合に、返金対応してもらえます。

  • 注文の商品が商品の説明や写真と一致しない
  • 商品が破損して届いた
  • 商品の未着、遅延、輸送中の紛失

返品する際の送料はもちろん無料です。

迅速で安全な決済

安全な決済出典:www.shutterstock.com

Temuで使用できる決済方法は次の7種類です。

  • PayPal
  • クレジットカード
  • Temuクレジット
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • コンビニ払い
  • paidy(後払い)

Temuは、PCI DSS基準への準拠、強力な暗号化の使用、システムの定期的なレビューを実施して支払い情報の保護をしているので、安全といえるでしょう。

2024年1月現在、代引き・PayPayは非対応です。

他の通販サイトでも共通することですが、カード情報を登録することに不安を感じる場合は、コンビニ払いやネット決済サービス(PayPal・Apple Pay・Google Pay)を選択するのが◎

コンビニ払いは手数料無料!ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマートが利用できます。

怪しい?安すぎる?Temuの安全性と評判

Temuの口コミ出典:www.shutterstock.com

日本でのサービスがスタートしてからまだ間もないのもあり、「怪しい」「安すぎる」といった不安の声を耳にします。

App StoreとGoogle Playに投稿された口コミを参考に、安全性や評判をチェックしてみましょう。

Temuの良い口コミ

“最初はどうだろうと思ったんですけど、頼んでみたらとても良かったです。なんてったってとても安いし、質もなかなか良いのでびっくりしました。”

荷物の発送段階も常にアプリで監視出来るしその点はとても安心です。”

激安な上に送料無料で、商品到着までのサポートもとてもしっかりしていました。 注文から到着までおよそ5日程でしたが、海外からの発送と言う事を考えると、他のショッピングサイトと比べて遥かに早いのではないかと思います。”

口コミを見てみると、やはり安いことを評価する声が多くあります。「商品が豊富なので見ているだけでも楽しい」という内容も数多く見受けられました。

また、荷物の配送状況を細かく確認できたり、想像より早く届いたりといった口コミも多かったので、その点は安心できますね。

Temuに関するXでの口コミを見てみる

Temuの悪い口コミ

“安い物を試しに購入。海外から届くから雑な扱いで破れていたり 汚れていたり 値段相当で 今回は返品する形になりました。”

“信じられないほど素晴らしい物もあるけど、安かろう悪かろうもある。”

“海外からの発送にしては、到着が早いですが、全ての注文商品を一つに袋詰して送られてくるため、精密商品や、もろい構造の商品は破損する事が多々ありました。ただ、返品対応はきちんとしてくれました。”

Temuは、あらゆる業者やメーカーを取り扱っています。そのため、中には模造品や粗悪品があることも。

また、梱包は日本のように丁寧ではないので注意が必要です。

Temuでの購入の流れ

Temuでの購入の流れ出典:www.shutterstock.com

Temuでの購入方法は、一般的なネット通販サイトとほぼ同じです。

  1. ユーザー登録をする
  2. 商品を選んでカートに入れる
  3. カート内で購入する商品を選択する
  4. 配送先と支払い方法を入力する
  5. 決済する

そして商品が届いたら、必ず不備がないかチェックしましょう。

また、購入時より価格が安くなっていないかもぜひ確認して。「価格調整リクエスト」ボタンをクリックするだけで、差額の返金を要求できます。

Temuを安全に利用するために

Temuを安全に利用するために出典:www.shutterstock.com

「やっぱりまだ使うのは不安」「危険性はないの?」という方のために、Temuを安全に利用するための方法をまとめました。

アプリではなく公式サイトを利用する

アプリの脆弱性を不安に感じる方は、公式サイトを利用すると良いでしょう。また、登録の際に別のアカウントを作成するのもおすすめです。

アプリを利用する場合は、不安であれば「設定」で付与する権限を選択してから使いましょう。

クレジットカード以外で支払う

個人情報の取り扱いに不安を感じるのであれば、コンビニ払いやPayPalがおすすめです。クレジット情報の入力をせずに購入できます。

でも、2024年1月時点では、クレジットカード情報の抜き出しや漏洩などの被害は報告されていません。

レビュー・口コミを確認する

どの通販サイトにもいえることですが、イメージしていたものと実際に届いた商品に差が出る場合があります。

購入したい商品のレビューや口コミは、よく確認するようにしましょう。そうすることで、失敗することも少なくなりますよ。

Temuは使ってみる価値アリの通販サイト

Temuは使ってみる価値アリの通販サイト出典:www.shutterstock.com

新しいネット通販サイトのTemu。まだあまり広まっていないので、不安に感じる方は多いでしょう。口コミには悪い評価もありますが、使い方次第でかなりお得に良い買い物ができるでしょう。
ぜひこの記事を参考にして、Temuでのショッピングを楽しんでくださいね!

※表示価格は記事執筆時点の価格です。現在の価格については各サイトでご確認ください。

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Aiko

美容や食べること、お酒、ファッション、音楽が大好きな30代ライターです。以前はネイリストやアパレル販売をしていました!
大好きな音楽を聴きながら、コーヒーを飲むのが至福の時間♪