「謝る力」がある人は世渡り上手♪
日曜の夕方でおなじみのアニメ『サザエさん』。サザエさんの弟・カツオくんは、天性の世渡り上手です。
ご存知のようにカツオくんは、しょっちゅう失敗やイタズラをしたりして、お父さんや先生に叱られますが、毎回上手に切り抜けます。
そして、反省することもなく、また同じような失敗を繰り返しますが、それでも周囲から愛されるキャラクターであり続けます。
一体、どうしてだと思いますか？
それは、カツオ君には特別な「謝り力」があるからです。
どんなにこっぴどく怒鳴られても、きちんと言葉にして『すみません！もう二度としません』と、潔く謝罪するのです。
そのように頭を下げて謝られると、大人としてはそれ以上怒れなくなるもの。
カツオ君は、経験的にそのことを知っていて、わざとオーバーに謝罪しているようにも思えます。
謝る力のある子に育てるヒントとなりそうですね。
NGな謝り方とは？
反対に、以下のように相手の怒りをエスカレートさせてしまう謝り方をする人がいます。
・「ごめんなさい」の一言が出ない
・言い訳から入ろうとする
・極度におびえたり、弱々しい態度になる
・「なぜ私が責められるんだ」と反抗的になる
・第三者のせいにする
・「ごめんなさい」ばかり連呼する
叱られたくない、責任を負いたくないという気持ちから、ついダメな謝り方をしてしまう気持ちも分かります。
しかし、ミスや失敗をした時に一番大事なのは、「今の事態をどうやって改善するか」ということです。
怒られる事実から逃げても解決はしないのだと、教えてあげたいですね。
「謝る力」のあるたくましい子を育てる方法とは？
子どもは、大人に比べて弱い立場にあることが多いので、自分を守ろうとしてダメな謝り方をしてしまいがちです。
すると、「本当に悪いと思っているの！？」と、さらに大人の怒りをエスカレートさせてしまいます。
正しい謝り方を教えてもらえず、ただ怒りをぶつけられた経験ばかりが多くなると、次第に「叱られる＝怖いこと」と、強く脳にインプットされてしまいます。
そのような子どもは大人になった時に、上司からの指示や注意を極端に怖がったり、素直に聞けなくなる恐れがあります。
最近の子どもは、叱られ慣れていないから……などという言葉で片付けられがちですが、正しい謝り方を教えてもらっていないという方が、正解なのかもしれません。
子どもに教えたい「正しい謝り方」
注意をきちんと受け止め、失敗をきっかけに成長できる。
謝罪上手な人は、人望もあり、仕事のスキルも上がるので、おのずと出世しやすくなります。
子どもがミスをした時こそ、「謝る力」を育てるチャンス。怒りの感情は少し抑えて、下記の3ステップで謝罪させるように教えましょう。
①「ごめんなさい」という謝罪の言葉を言う
②どうしてそのミスが生じたか説明させる
③今後、どうすればよいか考えさせる
ポイントは、感情的にならずに、原因を特定させて解決策を考えさせることです。特に、③の解決策を考えさせることはとても重要です。
社会で通用する「謝る力」とは、自分の問題を自ら解決する姿勢と行動力です。
そのようなたくましい大人になってもらうためにも、子どもの「謝る力」を育てることはとても大切です。
幼い頃からしっかりと、正しい謝り方を教えてあげましょう♪
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